FAQs cho Questek

CÁC TÌNH HUỐNG THƯỜNG GẶP
6300	Gắn ổ cứng mà không thấy ghi hinh	Do bạn chưa format ổ cứng	Bạn vào Main Menu/Utilitíe/HDD Initialiazation /Check vào ổ cứng muốn fortmat  rồi chọn Start
		Do bạn chưa bật chế độ ghi hình	Bạn vào Main Menu/Record On. Hoặc bạn nhấn nút Rec trên mặt trước của đầu ghi
	Gắn qua cổng VGA không thấy lên hình	Do chân cắm  dây VGA trong main bị gắn  ngược	Bạn rút nguồn ra ,mở nắp đầu ghi nhìn từ đằng sau đầu ghi xác định xem dây VGA là dây nào bạn đang đựợc găn trên main ,bạn hãy rút ra và xoay chiều lại rồi cắm lại vào main ,rồi gắn nguồn vào là ok
	Camera bị nhảy hình, đen trắng	Do đầu ghi để ở chế độ NTSC (PAL) khi Camera ở hệ PAL (NTSC)	Cài đặt lại mặc định (Load default), ở đầu ghi QTD-6316 thì gạt chuyển hệ đằng sau
	Chỉ lưu dữ liệu 1 ngày	Do bạn đang thiết lập chế độ lưu hình trong 24 h	Bạn vào Main Menu/Record Setup/Bỏ dấu check ở mục Video Preservation (Hours) là ok
6600	Không ghi hình	Do chưa format ổ cứng	Ban vào Main Menu/System/HDD/Format
		Do tắt chế độ ghi hinh	Ban vào Main Menu/Manual Rec
		Không có nguồn cấp cho ổ cứng	Kiểm tra lại dây nguồn bên trong đầu ghi cấp cho ổ cứng
	Không xem lại (play back)được trên máy tính	Không ghi hình	Kiểm tra lại các lỗi làm cho đầu ghi không ghi hình
		Giờ trên máy tính quá lệch so với thời gian thực trên đầu ghi	Chỉnh lại giờ trên máy tính cho trùng với giờ trên đầu ghi là ok
		Bạn đang xài win 7	Bạn hạ thấp mức bảo mật của win xuống bằng cách :Ban bấm đồng thời 2 phím Windows+R  /nhập Msconfig/Tool/Change UAC/Seting/Bấm Launch /Kéo thanh trượt xuống never notify /ok thế là xong
		Do có nhiều hơn một người cùng xem playback	Bạn cố gắng đợi một chút rồi xem lại
		Chọn ngày giờ quá thời gian lưu trữ trên ổ cứng	Chọn lại ngày giờ khác gần nhất
	Không điều khiển được	(Thường gặp ở đầu ghi 6604/6608 ) Do đầu ghi đang ở chế độ hiển thị AV mà bạn lại dùng dây VGA để xuất hình	Bạn vào Main Menu/System/Display/Gui Dislay Selection /VGA
	Báo login fail	Do bạn nat thiếu port	Ban nat thêm 2 port 8000 và 9000 là ok
		Do mức bảo mật của trình duyệt quá cao	Trên trình duyệt web bạn vào  Tool/Internet option/Security/Custom level bạn vào đó enable tất cả trong đó lên là ok
	Không xem được qua mạng	Do độ phân giải của màn hình lớn quá	Bạn hạ thấp mức phân giải xuống là ok
		Do mức bảo mật của trình duyệt quá cao	Trên trình duyệt web bạn vào  Tool/Internet option/Security/Custom level bạn vào đó enable tất cả trong đó lên là ok
	Camera bị nhảy hình, đen trắng	Do đầu ghi để ở chế độ NTSC (PAL) khi Camera ở hệ PAL (NTSC)	Mở nắp đầu ghi, chú ý có jum nhỏ cắm ở trên, chuyển chân cắm để chuyển hệ tưong ứng
6104i	Xem trên di động, báo login success nhưng vẫn không thấy hình ảnh	Do chưa kích hoạt chế độ xem trên di động	Vào Menu -> System -> Encode (Biên mã). Chanel (Kênh) chọn All (tất cả), Audio/Video : tích hết các ô có thể tích
	Sau khi thay đổi cấu hình qua máy tính. Thì không thể đăng nhập hoặc vào đầu ghi	Đầu ghi bị treo	Rút nguồn đầu ghi ra để khởi động lại
	Camera bị nhảy hình, đen trắng	Do đầu ghi để ở chế độ NTSC (PAL) khi Camera ở hệ PAL (NTSC)	Menu -> Cài đặt hệ thống -> Thông thừong chuyển chế độ video cho phù hợp
Camera nói chung	Khi lên hình bị đen trắng	Sốc điện chíp	Rút nguồn camera rồi cắm lại
	Chớp hình, nhày hình 1 camera	Lỏng jack hoặc bị mát điện	Thay jack hoặc nối tiếp đất đầu ghi
	Mờ hình vòng tròn	Bị phản sáng hồng ngọai	Nếu dùng vỏ che thì tháo bỏ lắp đằng trứơc, nếu là QTC-410x thì không lên để góc nhìn camera quá cao (xa)
Speed dome	Không thể điều khiển	Thông số sai, hoặc đấu sai dây	Chú ý 3 thông số quan trong Protocol (Giao thức), ID (Adrress: địa chỉ), Baud rate
Đầu ghi nói chung	Khởi động bị treo nửa chừng, không ghi hình, Ở chế độ playback có thấy file ghi hình nhưng không xem được (Xem trực tiếp trên đầu ghi) các bạn có thể tham khảo thêm tại http://giasanphamvn5.blogspot.com/ Website mình bán tất cả các loại thiết bị an ninh, Máy đọc mã vạch, máy in mã vạch, Camera questek, Cổng an ninh siêu thị	ổ cứng bị lỗi